Utilisation de l'intelligence artificielle
Conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle (règlement UE 2024/1689, dit « AI Act »), Skovr vous informe de la manière dont l'intelligence artificielle intervient dans ses services, de ce qu'un humain relit, et de ce que l'IA ne fait pas.
Ce que nous utilisons
Skovr appelle des modèles de langage fournis par Anthropic (Claude) pour trois usages, et par ScrapeGraph AI pour un quatrième, optionnel. Aucun modèle n'est développé par Skovr. Les noms précis des modèles ne sont pas publiés ici : ils changent, et une mention figée deviendrait fausse.
- Audit Pro N2
- Le rapport est rédigé avec l'aide de l'IA à partir des données réellement mesurées sur votre site. Il est relu, corrigé et complété par une personne de l'équipe avant envoi, qui en assume la responsabilité éditoriale. Le modèle a pour consigne de ne jamais inventer de chiffre : tout ce qui n'est pas mesuré est écrit « non mesuré ».
- Alertes Skovr Suivi
- Quand un score chute ou qu'un signal disparaît, l'email d'alerte contient trois recommandations générées automatiquement par l'IA à partir du dernier scan, sans relecture humaine avant envoi. Elles sont signalées comme telles et restent des suggestions : les mesures qui les précèdent, elles, sont réelles.
- Brouillons d'emails
- Depuis notre back-office, l'IA peut préparer un brouillon de réponse à un prospect. Ce brouillon est relu, modifié et envoyé par une personne, jamais automatiquement.
- Audit Premium IA (optionnel)
- Une analyse sémantique par ScrapeGraph AI peut compléter le scan quand vous l'activez. Elle n'est pas active par défaut.
Le scan gratuit, le Check-up, l'audit découverte par email et le suivi hebdomadaire n'utilisent pas d'intelligence artificielle : ce sont des règles fixes appliquées à ce qui est lu sur votre site.
Ce que nous n'utilisons pas
Skovr n'utilise pas l'intelligence artificielle pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques à votre égard, pour analyser vos émotions, pour vous catégoriser à partir de données biométriques, ni pour générer des images ou des voix. Le site ne comporte pas d'assistant conversationnel : quand vous nous écrivez, une personne vous répond.
Vos données
Les données transmises aux modèles sont le nom de domaine analysé, les mesures techniques du scan (balises, en-têtes, fichiers, scores) et, pour les brouillons d'emails, le contenu de votre demande. Aucune donnée bancaire n'est transmise, et nous ne transmettons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.
Anthropic traite ces données depuis les États-Unis, dans le cadre de conditions commerciales qui excluent l'entraînement de ses modèles sur les données transmises par l'API. ScrapeGraph AI traite les données en Italie. Les deux figurent dans la liste des sous-traitants de notre politique de confidentialité, qui précise la base légale et les durées de conservation.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant, et obtenir une réponse humaine plutôt qu'automatisée, en écrivant à [email protected].
Limites
Un modèle de langage peut produire une recommandation incomplète ou inexacte. Les scores et les constats de Skovr sont des mesures techniques, pas un avis juridique ni une garantie de résultat. Les informations contractuelles et tarifaires qui font foi sont celles de nos conditions d'utilisation et de notre page Tarifs.
Contact
- Responsable
- John Houzi - Studjoow, Abarbanel 49/61, Tel Aviv, Israël
- Questions sur l'IA
- [email protected]
- Données personnelles
- [email protected]